Zásady ochrany osobních údajů

Transparentně vám vysvětlujeme, jak vandriquelomastiva zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 15. ledna 2025 a jsou v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Obecné informace o zpracování údajů

Společnost vandriquelomastiva, se sídlem Tyršova 1251/3, 669 02 Znojmo, Česká republika, IČO: 58234141, je správcem vašich osobních údajů. Bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně a zavazujeme se je zpracovávat transparentně, spravedlivě a v souladu s platnou legislativou.

Kontaktní údaje správce

Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese info@vandriquelomastiva.com nebo telefonicky na čísle +420582341413. Naše kancelář se nachází na adrese Tyršova 1251/3, 669 02 Znojmo.

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě několika právních důvodů - především na základě vašeho souhlasu, pro plnění smlouvy, z důvodu oprávněného zájmu nebo pro splnění zákonných povinností. Konkrétní právní základ vždy závisí na účelu zpracování.

Jaké údaje sbíráme a proč

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb v oblasti správy financí pro malé podnikatele. Každý typ údajů má svůj specifický účel a způsob zpracování.

Identifikační a kontaktní údaje

Shromažďujeme vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a adresu. Tyto údaje potřebujeme pro vytvoření účtu, komunikaci s vámi a poskytování našich služeb. Bez těchto základních informací nemůžeme zajistit správné fungování platformy.

Finanční a podnikové informace

Pro správu vašich financí shromažďujeme informace o vašem podnikání, fakturách, výdajích a příjmech. Tyto citlivé údaje zpracováváme s maximální opatrností a používáme je výhradně pro poskytování našich finančních služeb a analýz.

Technické údaje a údaje o používání

Automaticky shromažďujeme informace o tom, jak používáte naši platformu - IP adresu, typ prohlížeče, navštívené stránky a čas strávený na platformě. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat naše služby a zajistit jejich bezpečnost.

Způsob zpracování a ochrana údajů

Implementujeme robustní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Naše bezpečnostní protokoly jsou pravidelně aktualizovány podle nejnovších standardů.

Technická ochrana

Využíváme pokročilé šifrování SSL/TLS pro přenos dat, bezpečné databáze s omezeným přístupem a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní systémy. Veškeré finanční údaje jsou ukládány v šifrované podobě s dodatečnými vrstvami ochrany.

Organizační opatření

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří jej potřebují pro vykonávání své práce. Všichni zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí.

Důležité upozornění

Nikdy nesdílejte své přihlašovací údaje s třetími stranami. vandriquelomastiva vás nikdy nepožádá o zaslání hesla e-mailem nebo telefonicky. Pokud obdržíte podezřelou komunikaci, okamžitě nás kontaktujte.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

  • Údaje o účtu - po dobu trvání účtu plus 3 roky po jeho zrušení
  • Finanční záznamy - 10 let v souladu s účetní legislativou
  • Marketingové souhlasy - do jejich odvolání nebo 5 let od posledního kontaktu
  • Technické logy - maximálně 2 roky pro bezpečnostní účely
  • Komunikace s podporou - 5 let pro případné reklamace

Vaše práva a jak je uplatnit

Podle nařízení GDPR máte řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoli zasláním žádosti na naši e-mailovou adresu nebo poštou.

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše údaje, a pokud ano, získat k nim přístup spolu s informacemi o způsobu zpracování.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených zákonem.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů z důvodu oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

Jak uplatnit svá práva

Žádost o uplatnění vašich práv můžete zaslat na e-mailovou adresu info@vandriquelomastiva.com nebo poštou na adresu Tyršova 1251/3, 669 02 Znojmo. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení žádosti. V případě složitých žádostí můžeme lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud k tomu nemáme váš výslovný souhlas nebo pokud to nevyžaduje zákon. V některých případech však můžeme spolupracovat s důvěryhodnými partnery pro poskytování našich služeb.

Zpracovatelé údajů

Při poskytování našich služeb spolupracujeme s pečlivě vybranými zpracovateli, kteří nám pomáhají s technickým provozem, platbami nebo analytickými službami. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování údajů a musí dodržovat stejné bezpečnostní standardy jako my.

Právní požadavky

V souladu s platnou legislativou můžeme být povinni poskytnout vaše údaje státním orgánům, soudům nebo jiným oprávněným institucím. V takových případech poskytujeme pouze minimální rozsah údajů nutný pro splnění zákonné povinnosti.

Přenos mimo EU

Vaše údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. Pokud by bylo nutné přenést údaje mimo EU, učiníme tak pouze s odpovídajícími zárukami ochrany podle rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise nebo na základě standardních smluvních doložek.

Kontakt pro otázky ohledně ochrany údajů

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: info@vandriquelomastiva.com
Telefon: +420582341413
Adresa: Tyršova 1251/3, 669 02 Znojmo, Česká republika

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.